KARRIERE

• Betreuung, Ausbau und strategische Entwicklung bestehender Kunden in Europa und internationalen Märkten
• Identifikation und Gewinnung neuer Vertriebspartner, Kliniken und Key Accounts
• Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie int. Geschäftsreisen
• Präsentation und Einführung unserer Imaging-Produkte, Produktschulungen und OP-Begleitungen
• Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Vertriebsstrategien gemeinsam mit der Vertriebsleitung
• Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenentwicklungen zur Erschließung neuer Geschäftspotenziale
• Repräsentation des Unternehmens auf internationalen Fachkongressen und Messen
• Verantwortung für Umsatz- und Wachstumsziele im Vertriebsgebiet

• Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung des Vertriebsgebietes Süddeutschland
• Akquisition neuer Kunden sowie Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
• Beratung von Kliniken, MVZ, Facharztpraxen und weiteren medizinischen Einrichtungen
• Präsentation und Demonstration unserer erklärungsbedürftigen hochwertigen Medizintechnikprodukte
• Durchführung von Produktschulungen und Anwendertrainings
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Eigenständige Planung und Durchführung von Verkaufs- und Servicebesuchen
• Erstellung / Nachverfolgung maßgeschneiderter Angebote, sowie Führen von Vertragsverhandlungen
• Teilnahme an Fachkongressen, Messen und Kundenveranstaltungen
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Identifikation neuer Geschäftspotenziale

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Quality Management und Qualitätssicherung einschließlich Verantwortung für Ziele, Ressourcen und Budget
• Verantwortung für die Aufrechterhaltung, Wirksamkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems gemäß DIN EN ISO 13485 sowie FDA QMSR / 21 CFR Part 820
• Sicherstellung der Einhaltung interner, regulatorischer und kundenspezifischer Qualitätsanforderungen
• Verantwortung für qualitätsrelevante Prozesse, insbesondere Abweichungen und Nichtkonformitäten, CAPA, Kundenreklamationen, Rückläufer und Change Control
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkt- und Prozessqualität in enger Zusammenarbeit mit Produktion, Entwicklung, Einkauf und weiteren relevanten Fachbereichen
• Steuerung und Weiterentwicklung relevanter Qualitätskennzahlen sowie Ableitung und Nachverfolgung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
• Planung, Organisation und Begleitung interner und externer Audits sowie Lieferantenaudits einschließlich der nachhaltigen Bearbeitung daraus resultierender Maßnahmen
• Mitwirkung bei Management Reviews und regelmäßige Berichterstattung über den Status und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems
• Ansprechpartner für Kunden, Behörden, Benannte Stellen und weitere externe Partner bei qualitätsrelevanten Fragestellungen
• Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung bzw. globale Q/RA-Leitung

• Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen zu unseren technischen Produkten und Services
• Erfassung, Prüfung und Steuerung neuer sowie bestehender Kundenaufträge
• Sicherstellung fristgerechter Abläufe und Koordination aller notwendigen Schritte
• Enge Abstimmung mit Vertriebsaußendienst und internen Fachabteilungen
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit nationalen als auch internationalen Kunden und Partnern
• Erstellung und Prüfung von Proforma-Rechnungen, Frachtbriefen und Ursprungszeugnissen
• Pflege von Kundenportalen und  ERP-Systemen
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften inklusive Mahnwesen
• Aufnahme, Dokumentation und Koordination von Reklamationen und Rücksendungen
• Organisation und Abwicklung des Musterversands

Sie werden Teil unseres Reparatur-/ Produktionsteams für flexible Videoendoskope. Die Stelle umfasst unterschiedliche, vorwiegend manuelle Tätigkeiten in der Reparatur/ Produktion sowie Prüfung und Justage.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

• Fehleranalyse und Reparatur von flexiblen Endoskopen
• Aufbau von flexiblen Endoskopen
• Montage nach Zeichnung, Arbeitsanweisung und Arbeitsplänen
• Arbeiten unter dem Mikroskop und mit dem Laserschweißgerät
• Verarbeitung von filigranen Komponenten
• Weichlöten von Baugruppen
• Montieren und Justieren von Kleinstoptiken
• Prüfung entsprechend den Qualitätsvorgaben

• Bachelorthesis/ Masterthesis
• Praxissemester

Als Produktmanager (m/w/d) übernehmen Sie die strategische und operative Verantwortung für ein definiertes Produktportfolio im Bereich Endoskopie / Visualisierungssysteme. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Markt, Entwicklung und Vertrieb und treiben aktiv die Weiterentwicklung unserer Lösungen voran.
zu Ihren täglichen Aufgaben gehören:

• Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus von der Idee bis zur Markteinführung und darüber hinaus
• Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien und Roadmaps
• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb, Marketing und regulatorischen Abteilungen
• Definition von Produktanforderungen und Begleitung von Entwicklungsprojekten
• Organisation, Betreuung und Durchführung von Produktvalidierungen und Usability-Bewertungen
• Unterstützung des Vertriebs durch Schulungen, Präsentationen und Produktdokumentationen
• Planung und Umsetzung von Produkteinführungen (Launch Management)
• Pflege und Ausbau eines nachhaltigen Netzwerkes zu Meinungsbildner / Key Opinion Leaders und Anwendern
• Organisation und Begleitung von Expertenrunden, Anwenderworkshops und Austauschformaten mit relevanten Stakeholdern

Sie verstärken unser Softwareentwicklungsteam und entwickeln mit uns gemeinsam die nächste Generation unserer medizinischen Software für die Endoskopie und Stimmdiagnostik.

Dabei übernehmen Sie unter anderem folgende Aufgaben:

• Softwareentwicklung auf Basis von .NET C#
• Mitgestaltung der Softwarearchitektur
• softwareseitige Anbindung unserer medizinischen Kameras und weiteren Hardwarekomponenten
• Implementierung von Unit-Tests
• Durchführung von Code-Reviews

Sie verstärken unsere Softwaretest- / Systemabteilung und entwickeln mit uns gemeinsam unsere medizinische Software für Endoskopie und Stimmdiagnostik weiter.
Dabei übernehmen Sie unter anderem folgende Aufgaben:

• Erstellung von Testplänen, Testszenarien und Testfällen
• Durchführung von manuellen und automatisierten Produkt- und Systemtests
• Dokumentation und Bewertung von Testergebnissen in Form von Testberichten
• Identifikation und Analyse von Fehlern und Abweichungen
• Entwicklung und Wartung von automatisierten Testumgebungen und Testskripten, z.B. automatisierte GUI-Tests und Unit-Tests
• Enge Zusammenarbeit mit der Software- und Geräteentwicklung sowie dem Produktmanagement
• Mitwirkung an der Produktionsübergabe neuer Software- und Serverreleases
• Test und Freigabe von Windows-Updates sowie Erstellung und Freigabe neuer Images für Medizinische PCs und Tablets